Povestea începe la ceva vreme după evenimentele din primul film, într-un Arendelle ai cărui locuitori se bucură de pace. Iniţial, cea mai mare provocare a poveştii pare să fie dorinţa lui Kristoff de a o cere de nevastă pe Anna, dar asta doar până când Elsa aude o voce misterioasă ce-i aduce aminte de un cântec de leagăn din copilărie. O ameninţare supranaturală şi posibilitatea ca trecutul regatului să nu fie la fel de luminos precum cred cele două surori le vor arunca pe eroine într-o nouă aventură.
Pentru a se incarca un film corect pe Netu.tv, trebuie ca inainte sa dam play pe butonul galben sa apasam pe butonul de „play” (cel in forma de cerc gri cu sageata) care nu mai are pozitie prestabilita (adica in centru). Este necesară apăsarea lui la început, altfel video-ul nu o să pornească, indiferent dacă folosiţi sau nu extensii de tip adblock.